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La page de suivi

Après l’envoi, chaque communication a sa page Tracking : la liste des destinataires avec l’état d’envoi, le lien personnel de chacun (à copier si vous devez le retransmettre) et un export CSV. Une précision honnête sur les ouvertures : en mode standard, le contenu part dans l’email et rien ne permet de savoir de façon fiable qu’un email a été lu. Regicap n’affiche donc pas de taux d’ouverture approximatif. En mode confidentiel, la lecture passe par la page sécurisée : les visites sont exactes, et l’état « Opened » apparaît par destinataire.

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Ce que voit le destinataire

  • Mode standard : la communication complète dans l’email, avec les pièces jointes accessibles par liens personnels.
  • Mode confidentiel : un email d’invitation, puis la page sécurisée après vérification par code (envoyé à l’email du registre). La page reprend votre document et ses annexes, aux couleurs de votre société.
Les réponses arrivent par email, directement dans votre boîte : demandez un retour dans le corps de la communication quand vous en attendez un.
Pour faire voter vos associés, utilisez une décision plutôt qu’une communication : le vote pondéré, les bulletins et l’export de preuve font partie du moteur des consultations. Voir Lancer une consultation.